أمر وزير كويتي بإجراء تحقيق شامل في مركز رعاية بعد تفقده شخصياً مطبخه ومرافق الغسيل والنظافة العامة، حسبما ذكرت صحيفة «عرب تايمز» يوم الخميس. وكشفت الزيارة المفاجئة عن نقائص دعت إلى توجيه فوري بإجراء التحقيق لضمان سلامة المقيمين والامتثال للوائح. ويأتي هذا التحرك في ظل تركيز متزايد على المعايير في مؤسسات الرعاية الاجتماعية في جميع أنحاء البلاد.
وقالت «عرب تايمز» إن الوزير لم يكن راضياً عن الظروف التي لاحظها خلال جولته في المنشأة. وشملت المجالات المحددة محل القلق سلامة الغذاء في المطبخ، وحالة خدمات الغسيل، والنظافة العامة في جميع أنحاء المركز. وأمر الوزير بتشكيل لجنة خاصة للتعمق في هذه القضايا وتقديم التوصيات بالإجراءات المناسبة. وسيقوم المسؤولون بفحص الامتثال للوائح الصحية.
وسيقود مسؤولو الوزارة التحقيق، الذي من المتوقع أن يستكمل في فترة قصيرة، وفقاً للتقرير. كما سيراجع التحقيق سجلات صيانة المركز وسجلات تدريب الموظفين. وليست هذه هي المرة الأولى التي تؤدي فيها مثل هذه التفتيشات إلى اتخاذ إجراءات تصحيحية في قطاع الرعاية في الكويت.
وبحسب الإحصاءات الحكومية التي نشرها المكتب المركزي للإحصاء، فقد ازداد عدد مراكز الرعاية في السنوات الأخيرة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للسكان. وقد أفاد المكتب بارتفاع مستمر في عدد المقيمين المسنين الذين يحتاجون إلى رعاية متخصصة. وتلعب هذه المنشآت دوراً حاسماً في نظام الرفاهية الاجتماعية في البلاد.
وفي حالات سابقة مماثلة، أدت التحقيقات إلى تحديث المعدات وتدريب أفضل للموظفين، حسب بيانات الوزارة. وقد شدد الوزير على أن رفاهية المقيمين هي الأولوية القصوى. وسيتم استخدام جميع النتائج من التحقيق الحالي لتحسين الممارسات ليس فقط في هذا المركز بل في المنشآت الأخرى أيضاً.
وتشكل جولة التفتيش جزءاً من سلسلة زيارات إشرافية يقوم بها مسؤولون كبار لمقدمي خدمات الرعاية الحكوميين والخاصين، كما أشارت «عرب تايمز». وقد تم تكثيف مثل هذه المبادرات عقب مخاوف عامة بشأن جودة الخدمات. وقد تعهدت الوزارة باتخاذ إجراءات صارمة ضد أي إهمال مثبت.
