تستعد الإدارة العامة للمرور لإطلاق الخدمة التي ستسمح لأصحاب المركبات بتقديم الطلبات كاملة عبر تطبيق «سهل» دون الحاجة إلى زيارات أولية للمكاتب. ويتعين على المتقدمين رفع الوثائق الداعمة بصيغة PDF وإتمام دفع الرسوم إلكترونياً قبل أن يصدر النظام الموافقة على الاستلام من مصنع تصنيع اللوحات المخصص.
وصف مصدر أمني مطلع على التنفيذ سير العمل بأنه امتداد مباشر للإجراءات المرورية الحالية المعدلة للاستخدام الرقمي.
وأدرجت وزارة الداخلية هذه الخدمة ضمن مساعي التحول الرقمي الأوسع التي تهدف إلى تقليل مدد المعالجة وتخفيف الازدحام في مراكز الخدمات الميدانية. ويستطيع أصحاب المركبات غير القادرين على استخدام منصة «سهل» الاستمرار في تقديم دفاتر الترخيص الورقية عبر القنوات التقليدية. كما سيدعم تطبيق «حويتي» المعاملات الرقمية ذات الصلة للمستخدمين الذين لديهم حسابات على منصات حكومية متعددة.
وأظهرت إحصاءات الجهاز المركزي للإحصاء أن الكويت سجلت 2.609 مليون سيارة ودراجة نارية على طرقها بنهاية 2024، بارتفاع قدره 86388 وحدة عن العام السابق. وشكلت السيارات الخاصة 80.65% من إجمالي الأسطول بواقع 2.104 مليون مركبة، مما يعكس الطلب المحتمل على خدمات المرور المبسطة. وأنشأت الهيئة العامة للمعلومات المدنية تطبيق «سهل» ليكون بوابة موحدة للخدمات الإلكترونية من عدة جهات حكومية.
وأطلقت وزارة الداخلية أدوات رقمية مشابهة عبر التطبيق ذاته خلال الأشهر الماضية، منها إمكانية تحميل نسخ تسجيل المركبات الرسمية مباشرة على الأجهزة المحمولة. وتعبر هذه الإضافات عن توجه مستمر لتقليل الإجراءات الورقية وتسريع المهام الإدارية اليومية للمواطنين والمقيمين. ولا تزال الإدارة تدرج استبدال تسجيل المركبة المفقود ضمن الإجراءات المتاحة على بوابتها الرسمية.
وسيحتفظ المتقدمون الذين يواجهون صعوبات فنية في النظام الإلكتروني بإمكانية تقديم طلبات يدوية لتجنب أي انقطاع في وثائق المركبة. وأكد المصدر الأمني أن القواعد الأساسية لأهلية استبدال اللوحات لم تتغير مع القناة الرقمية الجديدة. وستظل عملية الاستلام من المصنع تتطلب خطوات التحقق القياسية من الهوية والملكية.
وأفادت تقارير سوق السيارات بأن تسجيلات المركبات الجديدة بلغت 151489 وحدة في 2025، بارتفاع 16.1% عن العام السابق وفق بيانات جمعها «البحباني». وقد زاد هذا النمو المستمر في الأسطول الوطني من حجم التعاملات مع إدارة المرور وعزز الحاجة إلى بدائل إلكترونية فعالة. ويستهدف توسيع خدمة «سهل» أحد أكثر الطلبات تكراراً لدى أصحاب المركبات مع ضمان الإشراف التنظيمي الكامل.
